Allgemeine Geschäftsbedingungen
Suisse Prestige Sagl (das Unternehmen) ist ein Unternehmen für die Verwaltung von Ferienvermietungen, das Online-Buchungsdienste für Ferienimmobilien im Namen Dritter unter dem Namen Suisse Prestige anbietet.
Jeder Vertrag wird zwischen der Person, die die Buchung vornimmt (Mieter), und dem Unternehmen, das den Eigentümer der Immobilie vertritt (Vermieter), abgeschlossen.
Der Vertrag tritt mit der Bestätigung der Buchung durch das Unternehmen in Kraft und bleibt bis zum Ende des Aufenthalts, d. h. bis zum Check-out des Mieters, gültig.
VERPFLICHTUNGEN DES MIETERS:
Die Immobilie darf ausschließlich für touristische Zwecke genutzt werden.
Der Mieter ist beim ONLINE-CHECK-IN verpflichtet, die erforderlichen Daten für jede Person, die in der Immobilie wohnt oder sie nutzt, einschließlich Minderjähriger, anzugeben.
Der Vermieter erklärt und garantiert, die im Rahmen der vertraglichen Verpflichtungen erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den in der beigefügten Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken und Methoden zu verarbeiten.
Der Mieter verpflichtet sich, nicht mehr Personen in der Immobilie unterzubringen, als in der Buchungsbestätigung angegeben.
Der Mieter darf die Immobilie weder ganz noch teilweise untervermieten oder verleihen, andernfalls wird der Vertrag automatisch gekündigt.
Der Mieter verpflichtet sich außerdem, die Schlüssel der Immobilie beim Check-out zurückzugeben.
Der Mieter verpflichtet sich, die Schlüssel der Immobilie nicht zu duplizieren oder an Dritte weiterzugeben und/oder keine Zugangscodes offenzulegen. Der Verlust oder die Beschädigung von Schlüsseln und/oder Schlössern führt zur Erstattung der Kosten für ein neues Schloss.
ZAHLUNGEN UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Geplante Zahlungen
100 % bei der Buchung fällig. Restbetrag: Später zu zahlen.
Stornierungsbedingungen
50 % der geleisteten Zahlungen werden zurückerstattet, wenn die Stornierung mindestens 5 Tage vor der Anreise erfolgt. 0 % Rückerstattung bei späterer Stornierung.
Kaution
Eine Vorautorisierung in Höhe von 40 % wird 1 Tag vor der Anreise reserviert und 5 Tage nach der Abreise freigegeben.
ZUSTAND DER IMMOBILIE:
Am Ende der Mietzeit, falls Abweichungen, Schäden und/oder der Verlust von Gegenständen, Ausstattung oder Möbeln festgestellt werden, muss der Mieter den Vermieter darüber informieren, indem er bis spätestens 18:00 Uhr am Tag nach dem Check-out eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Vermieters sendet. Diese E-Mail muss eine detaillierte Beschreibung der festgestellten Probleme enthalten und, falls möglich, durch Fotodokumentation belegt werden.
In jedem Fall ermächtigt der Mieter den Vermieter ausdrücklich, den Betrag der festgestellten Schäden von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte und/oder der als Sicherheit hinterlegten Kreditkarte und/oder der in bar hinterlegten Kaution abzubuchen, wie in Anhang A angegeben, innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out.
CHECK-IN UND CHECK-OUT:
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Eine frühere Anreise muss im Voraus beim Personal beantragt und genehmigt werden.
Die Schlüssel befinden sich im Masterlock-Schlüsselkasten. Wir bitten Sie, sorgfältig mit ihnen umzugehen und sie sicher aufzubewahren. Beim Check-out müssen die Schlüssel in den Masterlock zurückgelegt und die Zahlenkombination am Tastenfeld geändert werden.
Bei Verlust der Schlüssel werden die Kosten für die Anfertigung eines neuen Schlüssels ab 200 CHF in Rechnung gestellt (siehe Anhang A).
Die Apartments müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr verlassen werden, sofern nicht beim Check-in besondere Vereinbarungen mit dem Personal getroffen wurden (später Check-out). Nach 10:15 Uhr wird ein Aufpreis von 50 CHF berechnet.
Nach 12:00 Uhr wird der volle Betrag für eine zusätzliche Nacht berechnet.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN:
Der Mietvertrag für touristische Zwecke unterliegt dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Durchführung oder anderen Angelegenheiten dieses Mietvertrags ergeben, ist das Gericht in Lugano zuständig.
ANHANG A: TABELLE DER VORGESEHENEN SCHADENSGEBÜHREN
| Strafe für Rauchen | 250 CHF |
| Strafe für Partys | Ab 500 CHF |
| Verlust und/oder Beschädigung von Küchenausstattung (Geschirr, Besteck, Gläser, Töpfe, Pfannen usw.) | Ab 30 CHF |
| Beschädigung von Küchenoberflächen oder Möbeln | Ab 100 CHF |
| Beschädigung von Küchengeräten (Kühlschrank, Geschirrspüler, Mikrowelle, Wasserkocher, Herd, Backofen, Dunstabzugshaube) | Ab 100 CHF |
| Ersetzen von beschädigter Bettwäsche (Laken, Kopfkissenbezüge) | 30 CHF |
| Ersetzen von beschädigten Handtüchern (klein, mittel, groß) | 30 CHF |
| Reinigung oder Ersetzen von verschmutzten oder beschädigten Kissen, Kissenbezügen oder Matratzenauflagen | 25 CHF pro Stück |
| Reinigung oder Ersetzen von verschmutzten oder beschädigten Matratzen | Ab 100 CHF |
| Ersetzen von großen Bettlaken
Ersetzen von kleinen Bettlaken Ersetzen von großen Bettdeckenbezügen Ersetzen von kleinen Bettdeckenbezügen Ersetzen von Kopfkissenbezügen Ersetzen von kleinen Handtüchern Ersetzen von mittleren Handtüchern Ersetzen von großen Handtüchern |
45 CHF
20 CHF 33 CHF 13 CHF 4.50 CHF 5 CHF 6 CHF 11 CHF |
| Reinigung oder Ersetzen von verschmutzten oder beschädigten Teppichen | Ab 50 CHF |
| Reinigung oder Ersetzen von verschmutzten oder beschädigten Sofas und Sesseln | Ab 50 CHF |
| Beschädigung oder Bruch von Stühlen, Tischen, Hochstühlen, Kinderbetten | Ab 50 CHF pro Stück |
| Streichen von verschmutzten oder beschädigten Wänden | Ab 200 CHF |
| Beschädigung oder Verschmutzung von Parkett oder Fußböden | Ab 200 CHF |
| Beschädigung von Bettgestellen oder Lattenrosten | Ab 100 CHF |
| Beschädigung von Lampen, Kronleuchtern, Wandleuchten | Ab 50 CHF |
| Beschädigung von Möbeln, Türen, Fenstern, Spiegeln oder anderen Gegenständen in der Wohnung | Ab 100 CHF |
| Verlust oder Beschädigung von Dekorationsgegenständen, Elektrogeräten | Ab 50 CHF |
| Beschädigung von Badezimmermöbeln (Toilette, Waschbecken usw.) | Ab 50 CHF |
| Beschädigung oder Verlust von elektronischen Geräten (Fernseher, Klimaanlage usw.) | Ab 50 CHF |
| Verlust von Schlüsseln oder Zugangskarten | Ab 200 CHF |
ACHTUNG: Im Falle einer Verweigerung der Zusammenarbeit oder der Zahlung für verursachte Schäden behalten wir uns das Recht vor, die Buchungsplattformen (Booking.com, Airbnb usw.) zu nutzen, um die Kosten von Ihnen einzufordern.