Termini E Condizioni
Suisse Prestige Sagl (la società) è una società di gestione case vacanza che offre prenotazioni online di proprietà ad uso vacanza in nome e per conto di terzi, con il nome di Suisse Prestige.
Ogni contratto viene stipulato tra la persona che fa la prenotazione (Conduttore) e la società che rappresenta il proprietario (il Locatore).
Il contratto entra in vigore al momento della conferma della prenotazione da parte della società fino al termine della stessa, al momento del check-out del Conduttore.
OBBLIGHI DEL CONDUTTORE:
L’immobile dovrà essere destinato esclusivamente per finalità turistiche.
Al momento del CHECK-IN ONLINE, il Conduttore dovrà compilare i dati richiesti per ogni persona che soggiornerà o comunque utilizzerà l’Unità Immobiliare, compresi gli ospiti minorenni.
Il Locatore dichiara e garantisce di trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione degli obblighi contrattualmente assunti, per le finalità e secondo modalità di cui all’informativa sul trattamento dei dati personali allegata al presente.
Il Conduttore si impegna a non far alloggiare nell’Unità Immobiliare un numero di persone superiore a quello indicato nella Conferma di Prenotazione.
Il Conduttore non potrà sublocare o dare in comodato, in tutto o in parte, l’unità immobiliare, pena la risoluzione di diritto del contratto.
Il Conduttore si impegna, inoltre, a riconsegnare le chiavi dell’Unità Immobiliare al momento del check-out.
Il Conduttore si impegna a non riprodurre e/o consegnare a terzi le chiavi dell’Unità Immobiliare e/o a rivelare a terzi eventuali codici di accesso alla medesima. La perdita/rottura delle chiavi e/o della serratura comporta il risarcimento del costo di una nuova serratura.
PAGAMENTO E CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE:
Pagamenti programmati
100% dovuto all'atto della prenotazione. Saldo residuo: Da pagare più tardi
Politica di cancellazione
50% di pagamenti effettuati rimborsabili se cancellati 5 giorno/i prima dell'arrivo o prima. 0% rimborsabile se cancellata dopo.
Deposito cauzionale
Una pre-autorizzazione di 40% viene trattenuta il giorno 1 giorno/i prima dell'arrivo e annullata il 5 giorno/i dopo la partenza
STATO DELL’IMMOBILE:
Al termine del periodo di locazione, nell’ipotesi in cui siano accertate difformità o comunque danni e/o sottrazione di beni, dotazioni, arredi ovvero danni all’Unità Immobiliare, il Conduttore dovrà contestare al Locatore tale circostanza inviando, entro le ore 18:00 del giorno seguente al check-out, una comunicazione e-mail, all’indirizzo e-mail del Conduttore, contenente una dettagliata descrizione di quanto accertato supportata, ove possibile, da idonea documentazione fotografica.
In ogni caso, il Conduttore espressamente autorizza sin d’ora il locatore ad addebitare l’importo dei danni riscontrati sulla carta di credito indicata all’atto della prenotazione e/o sulla carta di credito rilasciata a garanzia e/o sull’eventuale cauzione rilasciata in contanti, sulla base di quanto specificato nell’Allegato A entro le 48 ore successive al check-out.
CHECK-IN e CHECK-OUT:
Il check-in è dalle 15.00 in avanti. Eventuali arrivi anticipati dovranno essere richiesti allo Staff e approvati prima dell’ingresso in appartamento.
Le chiavi si trovano all’interno del Masterlock, box per le chiavi. Chiediamo di custodirle attentamente e conservarle con cura. Al momento del check-out dovranno essere riposte nel Masterlock, cambiando la combinazione numerica sul tastierino.
In caso di smarrimento delle chiavi addebiteremo il costo necessario a crearne una copia, a partire da 200 CHF (vedi ALLEGATO A).
Gli appartamenti devono essere lasciati entro le ore 10.00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in con lo Staff (late check-out). Superate le ore 10.15 chiederemo di lasciare immediatamente l’appartamento o addebiteremo il costo extra di 50 CHF.
Dopo le ore 12.00 verrà addebitato l’importo totale di una notte aggiuntiva.
DISPOSIZIONI FINALI:
Al contratto di locazione ad uso turistico si applica il diritto svizzero. Il foro giudiziario competente inerente eventuali dispute derivanti dall’interpretazione, esecuzione e quant’altro del presente contratto di locazione ad uso turistico, è Lugano.
ALLEGATO A: TABELLA DEGLI IMPORTI DEI DANNI PREDETERMINABILI
| Multa per trasgressione divieto di fumo | CHF 250 |
| Multa per trasgressione divieto di organizzare feste | A partire da 500 CHF |
| Sparizione e/o rottura dotazioni cucina (stoviglie, posate, bicchieri, pentole, padelle, ecc.) | A partire da 30 CHF |
| Piano cucina e/o mobili cucina rovinati | A partire da 100 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento piccoli e grandi elettrodomestici cucina (frigo, lavastoviglie, microonde, bollitore, forno, piano cottura, cappa) | A partire da 100 CHF |
| Sostituzione set biancheria letto rovinata (lenzuola, federe) | CHF 30 |
| Sostituzione set spugne bagno rovinate (piccolo, medio, grande) | CHF 30 |
| Lavaggio e/o sostituzione cuscini, copri cuscini, copri materassi macchiati e/o rovinati | 25 CHF cad |
| Lavaggio e/o sostituzione materassi macchiati e/o rovinati | A partire da 100 CHF |
| Sostituzione lenzuola grandi
Sostituzione lenzuola piccole Sostituzione copripiumini grandi Sostituzione copripiumini piccoli Sostituzione federe Sostituzione asciugamano spugna piccolo Sostituzione asciugamano spugna medio Sostituzione asciugamano spugna grande | CHF 45
CHF 20 CHF 33 CHF 13 CHF 4,50 CHF 5 CHF 6 CHF 11 |
| Lavaggio e/o sostituzione tappeti rovinati e/o macchiati | A partire da 50 CHF |
| Lavaggio e/o sostituzione divani e poltrone macchiati e/o rovinati | A partire da 50 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento sedie, tavoli e tavolini, sgabelli, culla | A partire da 50 CHF cad |
| Tinteggiatura Pareti macchiate e/o rovinate | A partire da 200 CHF |
| Parquet e/o pavimenti rovinati e/o macchiati | A partire da 200 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento struttura letto e doghe | A partire da 100 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento lampade, abat jour, lampadari, applique | A partire da 50 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento di mobili, scarpiere, porte, muri, finestre, serrature, maniglie, velux, tapparelle, specchi e specchiera, prese a muro, armadi, cassettiere, di qualsiasi tipo presenti in appartamento | A partire da 100 CHF |
| Sparizione oggetti decorativi, quadri, oggetti di arredamento, dotazioni tessili, dotazioni cucina, elettrodomestici | A partire da 50 CHF |
| Rottura e/o danneggiamento arredo bagno (wc, bidet, box doccia, doccino, lavandino, specchio, scopino, rubinetteria, scarico, sanitrit, ecc.) | A partire da 50 CHF |
| Sparizione e/o rottura e danneggiamento dispositivi elettronici presenti in appartamento (TV, casse acustiche, aspirapolvere, ferro da stiro, phon, decoder, modem, radio, stereo, telecomandi, impianti di A/C e rispettivi telecomandi, lavatrice, serrature, ecc.) | A partire da 50 CHF |
| Smarrimento e/o rottura o danneggiamento chiavi d’ingresso/badge d’ingresso, telecomandi garage | A partire da 200 CHF |
ATTENZIONE: In caso di mancata collaborazione / rifiuto nel ripagare il danno da Voi prodotto, ci avvarremo degli strumenti forniti dai portali di prenotazione (Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO) per la richiesta di rimborso danni a Vostro carico.